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平凡却热烈 坚守岗位发光发亮
发布时间:2021-02-08   浏览次数:227次
 

平凡却热烈 坚守岗位发光发亮

——记信息中心服务与运行维护员吴纯乐


2012年,吴纯乐入职杭天公司,在运营服务部信息中心担任服务与运行维护员工作,负责公司民用主要系统的点此进入、测试、维保,涉及居民用户系统、杭燃码服务平台、19网上服务厅、民用抄表系统、OTO优家系统等多个系统。

在新居民系统点此进入期间,吴纯乐驻场集团七天通宵工作。系统上线后,他负责推动系统的优化完善,共处理2000余个系统维保问题和400个功能改进问题,现系统已基本稳定运行,可以满足业务需求;由于民用抄表、19厅系统的使用高峰往往是晚上和周末,他常年在休息时间响应维保。

2020年,吴纯乐牵头开展杭燃码项目点此进入,设计业务场景功能模块。3月初在滨江试运行后,陆续组织了十余场总计一百五十人次的系统培训会。同时,他还在西湖未来生活节、新闻发布会等演示讲解,得到各方好评。截止年底,杭燃码项目已初有成效,推广联码近60万户,杭燃码自助抄表7万次,其他用户业务使用达100万次。此外,他多次谈判短信服务商,计费单价降幅6%,力求为公司节省成本。

吴纯乐在工作中兢兢业业,用一颗赤诚的心去完成每一项工作,今后他还将继续毫无余力地发光发亮,全身心助力创新信息系统持续发展。


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