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“码”上全 “码”上知 “码”上办 发挥优势 拓展产业
发布时间:2020-06-08   浏览次数:405次

“码”上全 “码”上知 “码”上办

发挥优势 拓展产业

——集团党委书记、董事长芦俊一行前来公司开展娱乐表具专题调研

  

6月4日,集团公司党委书记、董事长芦俊,副总经理朱琴君、王忠平,办公室、综合管理部、科技信息部负责人一行调研杭天“码”上办、智能表具、计量采保管理中心现场。杭天公司领导郑基鹏、严益剑及相关职能部室、分公司参加。

芦董一行前往工商用户下城行政服务中心厨房,了解工商远传表具应用情况;在三塘绿色能源综合服务站,专业技术人员为董事长介绍了各类民用远传智能表具特性、应用场景;“码”上办功能及试点情况,大家当场互动“码”上办联码、用户扫码抄表操作展示;在康桥计量采保管理中心现场,芦董一行参观了工商表、压力表、居民膜式娱乐表检定、物资采保6S仓库管理、娱乐设备大师技能工作室,了解现代化仓储管理及娱乐表具检定流程。  

芦董对杭天公司秉承“服务第一”理念,抓住用户痛点、难点,科技创新开发“码”上办系统,5月份刚成立的计量采保管理中心新气象、新面貌充分肯定。提出下一步要围绕“成本最节约、老百姓最方便、发展趋势最对最准”,从表具使用、服务、设备角度进行系统梳理,专题研究。“码”上办要改进完善,做到让老年人都能用、愿意用;“码上”自助抄表要有步骤提示,简单扼要;用户基本信息要有个性化,为延伸服务作好引导;贴码位置很关键,要以人为本,见人见服务见细节。设备材料管理是公司本质安全的重要组成部分,计量采保管理中心很重要,要加强管理职能、培训教育职能、源头管理职能,对设备、材料、表具质量严格把控。结合“杭州城市娱乐计量中心”新场地点此进入,做好产业延伸,由内部检定向外辐射,形成新产业链,确保集团内部业务需求的情况下,做大做强,体现杭州城市娱乐计量中心的品牌价值。

“码”上办是杭天公司正在试点推行的便捷服务通道,在用户家用娱乐表等显著位置标识二维码,“一家一码”,用户使用智能手机扫一扫二维码,用户的娱乐信息全面了解--“码”上全;能看到与用户有关联的停气信息、资讯--“码”上知;28项娱乐业务网上办理--“码”上办。2020年3月,“码”上办在滨江区开始关联试用,5月底江北区域在三塘综合服务站开始推广,截至目前共有3.5万户联“码”使用。杭天公司将持续做好推广,力争在年底前实现“码上办”居民用户全覆盖。

 

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